Ronabet – Suomen Luotetuin Verkkokasinoalusta

Sisältö

• Peliympäristö ja tekniikka
• Laaja pelihallinta
• Maksumenetelmät ja suojaus
• Bonusjärjestelmä
• Asiakaspalvelu

Alusta ja teknologia

Meillä on luoneet pelialustamme viimeisimmän HTML5-teknologian varaan, mikä varmistaa vaivattoman pelaamisen millä tahansa laitteilla. Pelaajat saavat nauttia lempieleistään sekä PC:llä että mobiilissa ei tarvita erillisen sovellusta. Vastausaikamme on vain 50 millisekuntia, joka aikaansaa pelaamisesta todella sujuvaa ja miellyttävää.

online-kasino tarjoaa pelaajilleen huippuluokan käyttökokemuksen, missä tietoturva ja läpinäkyvyys on prioriteetti. Toimintaa hallinnoi Malta peliviranomainen (MGA), joka on yksi maailman parhaimmista lisensseistä jakavista organisaatioista.

Tekninen infrastruktuuri

Serverimme löytyvät useassa eri sijainnillisessa lokaatiossa, joka takaa jatkuvan käytettävyyden ja korkean vastausajan. Hyödynnämme SSL-salausta koko tiedonsiirrossa, ja kaikki pelaajatiedot tallennetaan turvallisesti tietojärjestelmiin. Käyttäjiemme suojaus on meillä etusijalla oleva prioriteetti.

Laaja pelivalikoima

Pelivalikoimamme tarjoaa yli 3000 erilaista peliä yli 80 pelin toimittajalta. Olemme tehneet yhteistyösopimuksen alan merkittävimpien toimittajien yhteydessä taataksemme, että käyttäjillämme on pääsy tuoreimpiin ja parhaimpiin nimikkeisiin markkinoilla.

Peliluokka
Pelien lukumäärä
Parhaat kehittäjät
RTP-arvo

Hedelmäpelit	2400+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Casinopelit	250+	Evolution Gaming, Ezugi	98.5%
Livekasino	180+	Evolution Gaming, Playtech	97.8%
Pottipelit	120+	Microgaming, Red Tiger	94.6%
Vetäminen	50+ vaihtoehtoa	Kambi Sports, Betradar	95.4%

Toimittajien valikoima

Etsimme kumppanimme tarkasti varmistaaksemme, että koko peliympäristömme nimikkeet täyttävät korkeat laatuvaatimukset. Kukin nimike on auditoitu ulkopuolisissa laboratorioissa, kuten eCOGRA:ssa ja iTech Labs, ennen kun ne lisätään valikoimaamme.

• Jokainen peli testattu ulkopuolisen osapuolen toiminnasta
• Satunnaisgeneraattori varmistaa reilut pelitilanteet
• Jatkuvat tarkastukset
• Avoin RTP-informaatio jokaisessa pelissä
• Tuoreita sisältöä lisätään joka viikko

Maksutavat ja turvallisuus

Meillä on kattavan valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka on räätälöity kotimaisille käyttäjille. Koko talletukset hoidetaan heti, ja nostotapahtumat prosessoidaan yleensä 2-12 h sisällä hyväksymisen myötä.

Maksumenetelmä
Talletus
Kotiutus
Käsittelyaika

Tilisiirto	10-50000€	20-50000€	1-3 työpäivää
Trustly	10-10000€	20-10000€	Nopea / 2h
MuchBetter	10-5000€	20-5000€	Välitön / 4h
Kortit	10-5000€	20-5000€	Heti / 24h
Digitaalinen valuutta	20-100000€	20-100000€	15min / 1h

Turvallisuusprotokollat

Seuraamme ankaria suojamenetelmiä ja GDPR-säännöksiä. Koko rahalliset siirrot käyttävät vahvaa SSL:ää, joka on sama menetelmä, mitä pankit soveltavat. Käyttäjätilit on vahvistettu kaksiportaisella autentikoinnilla, mikä lisää merkittävästi tietoturvaa.

Bonusohjelma

Olemme luoneet monipuolisen bonusmallin, joka tarjoaa yhtä lailla uusia kuin pitkäaikaisia asiakkaita. Bonusvaatimukset muodostuvat selkeät ja oikeudenmukainen läpipeluvaatimus on 35x, joka on toimialan standardia matalampi.

1. Uuden pelaajan bonukset aloittaville käyttäjille jopa 500 € ja 200 ilmaiskierrosta
2. Viikoittaiset reload-bonukset ahkerille käyttäjille
3. Etuohjelma neljän vaiheella ja ainutlaatuisilla hyödyillä
4. Cashback-ohjelma, joka hyvittää 10% menetyksistä joka viikko
5. Kilpailut joka viikko yhteensä enemmän kuin 50000 € palkintoilla

Kanta-asiakasohjelman edut

Kanta-asiakasohjelmamme antaa neljän eri tasoa: Bronze, Hopea, Gold ja Platinum. Jokainen vaihe mahdollistaa uusia etuuksia, esimerkiksi ripeämmät nostotapahtumat, korkeammat nostorajat, yksityinen asiakaspalvelu ja eksklusiiviset bonukset. Ylimmän asiakkaat pääsevät vielä kutsuja tapahtumiin ja henkilökohtaisen VIP-managerin.

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa suomen kielellä jatkuvasti seitsemän päivänä viikossa. Yleinen vastausaikamme livechatissa on alle kahden min, mikä on vahvistettu ulkopuolisen osapuolen tarkastuksessa vuodelta 2024. Tämä on alan johtava tulos Pohjoismaisilla markkinoilla.

• Livechat suomeksi 24/7
• Sähköpostipalvelu alle 6 tunnin vastetasolla
• Laaja UKK-osio yli 200 ohjeartikkelilla
• Asiakaspuhelin työpäivinä klo 9-21
• Sosiaalimedian asiakastuki FB:ssä ja X:ssä

Me olemme kouluttaneet henkilöstömme tarkkaan, jotta tiimimme voivat auttaa missä tahansa asiakastilanteissa osaamisella ja asiakaskeskeisyydellä. Tiimimme jäsenet muodostuvat läpikäyneet vastuullisen pelituottomuuden koulutuksen ja voivat jakaa apua käyttäjille, jotka haluavat tukea pelitottumustensa hallitsemisessa.

Pelialustamme mahdollistaa vielä toimintoja vastuulliseen pelaamisen, kuten tallennusrajat, häviörajat, peliaika-ajastin ja omaehtoinen sulkeminen. Asiakkaiden turvallisuus on sivustollemme merkittävää, ja haluamme mahdollistaa, että pelaamiskokemus jatkuu viihdyttävänä ja hallittuna ajanvietteenä.